خاص- السابعة الإخبارية
طرق تقديم شكوى عمالية مباشرة في الإمارات.. كشفت عنها وزارة الموارد البشرية والتوطين، وذلك للعاملين في القطاع الخاص والعمالة المساعدة، وأصحاب العمل، حيث يمكنهم تقديم شكوى بشكل مباشر إلى الوزارة عبر 3 قنوات.
تقديم شكوى عمالية مباشرة في الإمارات
يمكن تقديم شكوى عمالية مباشرة في الإمارات، عبر 3 طرق، دون الحاجة إلى مراجعة الوزارة، وذلك من خلال:
الموقع الإلكتروني: mohr.gov.ae
التطبيق الذكي لوزارة الموارد البشرية والتوطين.
مركز الاتصال والاستشارات والمطالبات العمالية.
متطلبات تقديم الشكاوى العمالية
وذكرت الوزارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، متطلبات تقديم الشكاوى العمالية، للعاملين وأصحاب العمل، وكذلك مسارها، وهي كالتالي:
على العامل الذي يرغب في تقديم شكوى، الالتزام، تدوين رقم تصريح العمل ورقم جواز السفر في روابط الشكوى أو خلال الاتصال، فضلاً عن الرقم الموحد للعمالة المساعدة.
وعن متطلبات أصحاب العمل لتقديم الشكوى، يشمل رقم المنشأة، أو الرقم الموحد لصاحب عمل، العامل المساعد.
يمكن للعاملين في القطاع الخاص والعمالة المساعدة وأصحاب العمل تقديم شكوى بشكل مباشر الى الوزارة عبر القنوات الموضحة ودون الحاجة لمراجعة الوزارة، اطلع أكثر إلى القنوات المخصصة لتلقي الشكاوى العمالية ومتطلباتها ومراحل معالجتها.#وزارة_الموارد_البشرية_والتوطين #الإمارات pic.twitter.com/jE6OAY4dnK
— وزارة الموارد البشرية والتوطين (@MOHRE_UAE) August 12, 2024
مسار الشكوى العمالية
وحسب الوزارة، يبدأ مسار الشكوى العمالية، بتواصلها هاتفياً مع طرفي العلاقة التعاقدية خلال 14 يوماً لبحثها.
إصدار تسوية نهائية بين الطرفين دون النظر لقيمة المطالبة.
أو إصدار قرار نهائي في الشكوى، إذا كانت قيمة المطالبة لا تتجاوز 50 ألف درهم أو كانت المنازعة بشأن عدم الالتزام بقرار التسوية الودية.
تحول الشكاوى إلى القضاء عند تعذر التسوية الودية في حال تجاوزت قيمة المطالبة 50 ألف درهم.
