أبوظبي والعين- السابعة الإخبارية
كشفت دراسة جديدة أن النساء وخاصة من الفئة العمرية 45 وما فوق، هن الأكثر تأثيرًا عندما يتعلق الأمر بشراء سيارة عائلية جديدة.
وترى الدراسة التي أجرتها شركة علي وأولاده، الوكيل الرسمي لفولكس واجن في أبوظبي والعين، أن 41٪ من المشاركين في نفس الفئة العمرية يرون أن الأطفال يلعبون أيضًا دورًا مهمًا في التأثير على قرار في شراء السيارة العائلية.
وأفاد المشاركون الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و44 عامًا بأن اتخاذ قرار شراء السيارة يتم بطريقة تشاركية.
ويتولى الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا المسؤولية الرئيسية في اتخاذ قرار شراء سيارة عائلية جديدة.
وتقدم الدراسة رؤية قيمّة حول اعتبارات العملاء واحتياجاتهم عند اتخاذ قرار شراء سيارة جديدة.
وتم تحديد ميزات السلامة مثل تقييمات اختبارات التصادم، وتحذيرات الانحراف عن المسار، واكتشاف النقاط العمياء، وتحذيرات الاصطدام الأمامي كأحد الأولويات الرئيسية للعملاء.
وأكد 81٪ من المشاركين في الدراسة، أن تلك الميزات تشكل أهمية قصوى بالنسبة لهم. بينما يرى 74٪ من المشاركين أن الموثوقية والمتانة والراحة تحتل مرتبة عالية في قائمة أولوياتهم.
السلامة والكفاءة.. عوامل مهمة عند شراء سيارة
وتعليقا على نتائج الدراسة، أشار مارك أوستن، المدير العام، إلى أن السائقين في المنطقة يظهرون اهتمامًا بمتابعة أحدث الطرازات والتكنولوجيا المستخدمة في السيارات.
وأضاف: “على الرغم من وجود تطورات تكنولوجية متقدمة وتغيرات في تفضيلات العائلات، لكن العملاء يعطون الأولوية لميزات مثل السلامة والكفاءة والسعر وخدمات ما بعد البيع عند اتخاذ قرار شراء سيارة عائلية”.
التكنولوجية ووسائل الاتصال
وأظهرت الدراسة أن 70٪ من المشاركين يعتبرون الميزات التكنولوجية ووسائل الاتصال في السيارات ذات أهمية بالنسبة لهم. ويشعر 61٪ من المشاركين بأن لديهم خبرة في التكنولوجيا المستخدمة في السيارات.
الميزات التقنية في السيارة
اعتبر 43٪ من المشاركين في الاستطلاع أن الميزات التقنية، هي أنظمة مساعدة السائق المتقدمة ضرورية، حيث أبدت 52٪ من الإناث اهتمامهن بهذه الأنظمة مقابل 36٪ من الذكور.
أبدى 42٪ من المشاركين اهتمامًا بالاتصال بتقنية البلوتوث لإجراء المكالمات عن طريق الأوامر الصوتية، مقابل 30٪ من الإناث.
وأعطى 78٪ من المشاركين الأولوية لميزات الراحة في سيارة العائلة، حيث أظهرت النساء تفاعلًا أكبر تجاه أهمية ميزات الراحة بالمقارنة مع الرجال.