أبوظبي- السابعة الإخبارية
حصلت شركة “المسعود للسيارات”، الوكيل الحصري لسيارات “نيسان” و”إنفينيتي”، و”رينو”، في أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، على جائزة الشيخ خليفة للامتياز، إحدى مبادرات غرفة تجارة وصناعة أبوظبي، وذلك عن الفئة الفضية.
ونظمت غرفة تجارة وصناعة أبوظبي الحفل الختامي لجائزة الشيخ خليفة للامتياز بدورتها العشرين في فندق قصر الإمارات يوم 4 مايو 2023، تحت رعاية صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان رئيس الدولة.
وسلم سمو الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي، رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي الجائزة، لرئيس مجلس إدارة “مجموعة المسعود”، مسعود أحمد المسعود، وعضو مجلس إدارة مجموعة المسعود، طارق أحمد المسعود.
وعبر مسعود أحمد المسعود، عن فخره بحصول الشركة على الجائزة، قائلاً: “كل الامتنان والشكر والتقدير للجنة العليا لجائزة الشيخ خليفة للامتياز، على جهودها المبذولة لمنح هذه التكريم الاستثنائي للمؤسسات الرائدة في الدولة”.
وقال عرفان تانسل، الرئيس التنفيذي لشركة “المسعود للسيارات”: “سلطت جائزة الشيخ خليفة، الضوء على التميز الاستثنائي لأعمال شركتنا عبر مختلف المجالات والمستويات، وركزت على جوانب التميز وجهود التطوير والتحسين التي نحرص على الالتزام بها لضمان نجاح أعمالنا”.
وأضاف: “الجائزة المرموقة، تؤكد تميزنا وتنافسيتنا على أتم وجه، حيث تعد جائزة الشيخ خليفة للامتياز، برنامجاً متكاملاً يسعى لإعطاء جميع المشاركين صورة واضحة للتميز، لتشكل منصة للتقييم الذاتي، تمكن المؤسسات المتنافسة من التعرف على أوجه القصور واكتشاف الرؤى القابلة للتنفيذ ومجالات التحسين المحتملة”.
وتابع تانسل: “نواصل بعد إطلاق استراتيجية (فالكون 2.0) والتي تستكمل مسيرة الشركة الرائدة وترسخ سجلها الحافل بالنجاحات بما فيه مشروع فالكون الأول، الالتزام بتحسين أعمالنا وفقاً لأطر عمل حديثة ومعاصرة ترتقي بتجربة العملاء إلى مستويات جديدة”.
وحسب تانسل، تحرص “المسعود” التزامها بأعلى معايير حوكمة الشركات، والاعتماد على الشفافية والمساءلة بوصفهما عنصران أساسيان لضمان التميز التشغيلي.
جائزة الشيخ خليفة للامتياز
من جانبها أشادت اللجنة العليا لجائزة الشيخ خليفة للامتياز، بشركة “المسعود للسيارات”، مركزة على رؤيتها القيادية الاستثنائية وتميز أعمالها عبر مجموعة من المجالات الأساسية، من ضمنها الاستراتيجيات الهادفة والعمل على تحسين أداء الموظفين وتجارب العملاء.
وكذلك تعزيز منظومة الشراكات والسعي للحصول على أفضل الموارد والارتقاء بمستوى المنتجات وخدمة المجتمع، إضافة إلى تطوير العمليات وتوسيع نطاق التأثير المجتمعي وتحسين نتائج الأعمال.
شركة “المسعود للسيارات“
وتبنت شركة “المسعود للسيارات” على مدى السنوات الخمس الماضية، مساراً جديداً للتحول، عبر إطلاق “مشروع فالكون” المبتكر والمتمحور حول رضا العملاء؛ ويعد بمثابة استراتيجية متوسطة الأجل لقيادة عملياتها بكفاءة ومرونة وتحقيق التميز في الأعمال.
وتتبنى “المسعود للسيارات” نهج التحسين المستمر لعناصر الجودة والصحة والسلامة والبيئة وفقاً لمعايير نظام الإدارة المتكامل (IMS)، ويعتبر هدف الشركة المستدام لتحقيق استراتيجية “صفر نفايات”، أحد أهم الركائز التي ساهمت في تمكين الشركة من تحقيق تميزها التشغيلي.
يأتي ذلك في إطار جهودها الهادفة للمساهمة في استشراف مستقبل نظيف وأخضر، وفي إطار دعم الحكومة في أهدافها ومبادراتها البيئية، ومن ضمنها رؤية أبوظبي للبيئة 2030، لتحقيق التكامل بين جوانب التنمية المستدامة الثلاثة، وتعمل “المسعود للسيارات” في هذا الإطار، على الحد من كمية المخلفات وإعادة تدويرها أو استخدامها قدر الإمكان.
وتميزت “مجموعة المسعود”، أول شركة يتم تسجيلها في غرفة أبوظبي للتجارة والصناعة، بالتزامها المجتمعي واسع النطاق منذ تأسيسها، عبر مبادراتها التي تركز على التوطين وزيادة مشاركة المواطنين الإماراتيين في القطاع الخاص، ودعم الشباب والتشجيع على تبني نمط الحياة الصحي وممارسة الأنشطة الرياضية، وغيرها من المبادرات المجتمعية المختلفة.
وتساهم “المسعود” عبر التعاون مع أصحاب المصلحة بالدولة، في تطوير مشاريع اجتماعية مبتكرة، وتوفير فرص العمل، وتحسين مستويات التعليم، وتعزيز مجالات الاهتمام بالصحة والعافية، والتركيز على توسيع نطاق السلامة العامة، كما تتطلع المجموعة عبر هذه الجهود لتعزيز ريادتها كمثال يحتذى من قبل الشركات العاملة بالدولة، للاستثمار في قدراتها التأثيرية والمساهمة في تحقيق المصالح المجتمعية عبر مختلف المجالات.
وتلتزم المجموعة بتحسين كفاءاتها على المستوى الإداري من خلال تعزيز أداء فريقها القيادي لضمان تميزها التشغيلي. كما تتعاون “المسعود” مع الموظفين لبناء هياكل التطوير الفردية، وتخطيط مسار التعاقب الوظيفي في الشركة، عبر توفير العديد من فرص النمو على المستويين الشخصي والمهني.
شروط جائزة الشيخ خليفة
يرتكز عمل جائزة الشيخ خليفة للامتياز، على أسس ومعايير إطار المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) المعترف بها دولياً، ويتطلب التنافس في هذا الإطار والفوز بالجائزة، قيام المؤسسات بإنشاء إطار إداري مناسب بغض النظر عن هيكليتها وحجمها ومدة تأسيسها أو القطاع العاملة فيه.
ويعتبر إطار التميز الخاص بالمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة غير إلزامي، إلا أنه يوفر للمؤسسات فرصة تقييم مكانتها على مسار التميز.
وأطلقت غرفة تجارة وصناعة أبوظبي، “جائزة الشيخ خليفة للامتياز” عام 1999 كبرنامج عمل وخارطة طريق ومنهجية للتطوير المستمر بهدف تعزيز القدرة التنافسية لقطاع الأعمال في أبوظبي ودولة الإمارات.
على مدى التاريخ الطويل لجائزة الشيخ خليفة للامتياز منذ إنشائها، استخدمت آلاف من المؤسسات في دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي نموذج التميز لتعزيز تنافسيتها والارتقاء بقدراتها التشغيلية.
