دبي- السابعة الإخبارية
أعلنت “كرايون دايتا” Crayon Data، المتخصصة في الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، عن شراكتها مع TBO.com، المنصة العالمية لحلول السفر.
وتتخذ “كرايون دايتا”، من دبي مقراً إقليمياً لها، ولديها تواجد في كل من آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا.
ويتعاون الجانبان “كرايون دايتا” مع TBO.com، لتمكين مقدمي الخدمات المالية من إنشاء تجارب سفر ذات طابع شخصي لعملائهم.
وتتيح منصة “كرايون دايتا” الرئيسية maya.ai، المدعومة بخوارزميات وتقنيات تعلم آلي حاصلة على براءات اختراع، توليد رؤى ذات صلة بسيطة وسهلة الفهم، قائمة على بيانات استهلاكية غير مُحددة للهوية.
وتساعد تلك الرؤى المدعمة بالذكاء الاصطناعي المؤسسات على تحويل تفاعل العملاء من خلال التخصيص الفائق.
وتوقع الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة “كرايون دايتا”، سوريش شنكر، أن يصل حجم سوق السفر والسياحة العالمي إلى 3.139 تريليون درهم في عام 2023. كما يتوقع أن تستحوذ القنوات الإلكترونية على نسبة 74 % من الإيرادات بحلول 2027.
وقال شنكر: “مع منصة TBO.com، نأمل في خلق عالم يكتشف فيه مئات الملايين من العملاء ضمن القطاع المصرفي تجارب سفر شخصية للغاية قائمة على رؤى مستمدة من بيانات حول سلوكياتهم وتفضيلاتهم”.
سيكون أمام العملاء الاستمتاع بإمكانية الوصول إلى أفضل قيمة عبر ملايين خيارات الرحلات الجوية والإقامات الفندقية وتناول الطعام.
ويأتي المخزون الغني لمنصة TBO، الذي يضم أكثر من مليون مورّد لخدمات متنوعة، تشمل رحلات الطيران والإقامات الفندقية وتناول الطعام وحضور الفعاليات، مكمّلاً لنموذج العمل المتميز لمنصة maya.ai.
وستوفر المنصتان معلومات ذات صلة حول برامج السفر إلى العملاء، تستند إلى تفضيلات العملاء حول الوجهات ذات الأولوية بالنسبة لهم.
وتخلق هذه الشراكة فرصة استراتيجية لشركة “كرايون دايتا” لمساعدة المؤسسات المالية على تحقيق أهدافها المنشودة، من خلال تزويد عملائها بتجارب السفر المناسبة التي تُلبي تطلعاتهم.
من جانبه قال المؤسس المشارك والعضو المنتدب لمنصة TBO.com، جوراف بهاتناجار: “نحن متحمسون لهذه الشراكة، التي ستساعد على تحقيق وعد علامتنا التجارية المتمثل بتبسيط السفر، وتمكين النمو”.
وأضاف: نؤمن بأن التكنولوجيا تعد من عوامل التمكين الرئيسية، ومما لا شك فيه أن هذا التعاون سيهدف إلى دعم كلٍّ من المشترين والمورّدين لدينا.
وقطعت “كرايون دايتا” أشواطاً كبيرة في صناعة السفر، حيث تدعم منصة maya.ai رحلات السفر الدولية والمحلية لأحد المصارف الرائدة، وأطلقت سوقاً إلكترونية عصرية مخصصة هي الأولى من نوعها لمصرف إسلامي رائد في دولة الإمارات. كما تمتلك 30 مليون متعامل على الصعيد الدولي.
