سبب عطل شبكة فودافون في مصر. تعطلت شبكة فودافون للجيل الرابع في مصر البارحة بسبب بعض الأمور التي تقوم بها الشركة. وعرض بعض العملاء طريقة للإصلاح المؤقت ريثما تصلح الشركة الوضع.
سبب عطل شبكة فودافون في مصر
أعلنت اليوم شركة فودافون في مصر عن سبب العطل الذي حصل لديها بأن خدماتها تواجه صعوبة بسبب التحديثات التي قامت بها على أحد مكونات الشبكة الخاصة بالجيل الرابع. وقالت الشركة أنها تعمل على استعادة كافة خدماتها بأسرع وقت ممكن، وتقدم اعتذاراتها من العملاء عن أي صعوبات قد تواجههم.
وأعلنت أيضاً الشركة أن كل الخدمات الأخرى تعمل بشكل طبيعي ومن المتوقع عودة خدمة الشبكة للعمل بشكلها المعتاد في الساعات القليلة القادمة. وستقوم الشركة بمحاولة تعويض العملاء عما حدث بسبب هذا العطل.
بعض حلول العملاء للتغلب على توقف خدمات شبكة الجيل الرابع في فودافون
أشار بعض العملاء والمستخدمين في منصات التواصل الاجتماعي للتغلب على التوقف المفاجئ لخدمات الجيل الرابع في شبكة فودافون بالانتقال من 4G إلى 3G أو 2G حتى يتمكنوا من مواصل أعمالهم، ولكن وجب التنويه أيضا كما قالوا بأن الشبكة ستكون ابطاً عما عهدتموها بسبب هذا الانتقال ريثما يتم الإعلان عن الصيانة والانتهاء من التحديثات التي تقوم بها الشبكة.
عدد عملاء شركة فودافون في مصر
يبلغ إجمالي عدد عملاء فودافون مصر حوالي 47.7 مليون في نهاية العام الماضي. حيث أنه في ديسمبر الماضي، كان عدد عملاء فاتورة فودافون مصر حوالي 5.44 مليون مشترك، بينما كان عدد عملاء الكارت المدفوع مقدمًا حوالي 42.3 مليون مشترك. متوسط العائد الشهري لعملاء الفاتورة كان 148 جنيهًا، بينما كان 82 جنيهًا لعملاء الكارت المدفوع مقدمًا. عدد مستخدمي إنترنت الموبايل ارتفع ليصل إلى 28.9 مليون مشترك في ديسمبر، مقارنة بـ 28.1 مليون في سبتمبر.
في يناير، تم زيادة أسعار الانترنت الثابت بنسبة 30٪. حركة البيانات ارتفعت بنسبة 40.7٪، وعدد عملاء البيانات ارتفع بنسبة 12.9٪ ليصل إلى 28.9 مليون مشترك. عدد الأجهزة الذكية على شبكة فودافون مصر ارتفع بنسبة 5.3٪ ليصل إلى 32.4 مليون.
في النهاية تحدثنا في مقالنا من موقع السابعة الإخبارية عن سبب توقف شبكة فودافون للجيل الرابع كما أعلنت الشركة. بالإضافة إلى طريقة إصلاح الأمور كما قال العملاء. وذكرنا لكم عدد عملاء شبكة فودافون في مصر.
