سيلزفورس توسّع حضورها في دبي لدعم التحول الرقمي المعزز بالذكاء الاصطناعي

خاص -السابعة الإخبارية

أعلنت شركة سيلزفورس، الرائدة عالمياً في تطوير حلول إدارة علاقات العملاء المعززة بالذكاء الاصطناعي، عن افتتاح مكتبها الإقليمي الجديد في مدينة دبي للإنترنت.

يأتي هذا التوسع كجزء من التزام الشركة بدعم الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي وتعزيز نجاح عملائها وتحقيق النمو في دولة الإمارات العربية المتحدة.

تعزيز الشراكات مع الجهات المحلية

شارك في حفل الافتتاح معالي عمر بن سلطان العلماء، وزير دولة للذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي وتطبيقات العمل عن بعد، إلى جانب عدد من الشخصيات البارزة مثل مالك آل مالك، رئيس مجلس إدارة مجموعة تيكوم، وعبدالله بالهول، الرئيس التنفيذي لمجموعة تيكوم، بالإضافة إلى مجموعة من كبار المسؤولين التنفيذيين في سيلزفورس وشركائها الرئيسيين.

استثمارات طويلة الأمد في الإمارات

استند افتتاح المكتب الجديد إلى الاستثمارات المستمرة لشركة سيلزفورس في دولة الإمارات. فقد أطلقت العام الماضي منصتها السحابية “هايبرفورس” بالتعاون مع “أمازون ويب سيرفيسيز” (AWS)، وتواصل تعزيز أمان خدماتها من خلال الامتثال لمعايير مركز دبي للأمن الإلكتروني لدعم مؤسسات القطاعين العام والخاص.

الابتكار في الذكاء الاصطناعي

تزامناً مع التوسع في الإمارات، تشهد سيلزفورس نمواً ملحوظاً مع تزايد اعتماد الشركات المحلية على التحول الرقمي المعزز بالذكاء الاصطناعي. ومن خلال مكتبها الجديد، ستتمكن سيلزفورس من تقديم أحدث ابتكاراتها في الذكاء الاصطناعي وتوفير مساحات تعاونية مبتكرة لخدمة عملائها بشكل أفضل.

خلال مؤتمر “دريم فورس”، أعلنت سيلزفورس عن منتج “إيجنت فورس”، وهو حزمة جديدة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين المصممة لدعم الموظفين في مجالات الخدمات والمبيعات والتسويق. هذه الوكلاء قادرة على اتخاذ قرارات معقدة وتقديم حلول مبتكرة لتحسين الكفاءة وزيادة رضا العملاء.

دعم النمو الاقتصادي المستدام

في هذا السياق، عبّر تيري نيكول، نائب الرئيس والمدير العام لسيلزفورس في الشرق الأوسط، عن حماسه لتقديم تقنيات الذكاء الاصطناعي الجديدة في الإمارات، مؤكداً على أهمية هذا التحول في تحقيق النمو والازدهار عبر تعزيز مركزية العملاء وتحسين استخدام البيانات.

من جهته، أشار عمّار المالك، المدير العام لمدينة دبي للإنترنت، إلى أن افتتاح مكتب سيلزفورس يعكس التزام دبي والإمارات بتعزيز شراكاتها مع قادة التكنولوجيا العالميين ودعم التحول الرقمي واقتصاد المعرفة.

كما شدد على دور مدينة دبي للإنترنت في دعم رؤية دبي الاقتصادية 2033 التي تسعى إلى تحقيق تنمية مستدامة وتطوير المواهب المحلية.

يأتي افتتاح مكتب سيلزفورس الجديد في دبي كخطوة إستراتيجية لتعزيز دور الإمارات كمركز عالمي للتحول الرقمي والابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي، مما يفتح آفاقاً جديدة للتعاون بين الشركات المحلية والعالمية في مجال التكنولوجيا المتقدمة.