خاص- محمود عدوي
حاملة كوكبة من الخبرات العملية والعلمية، وأحدث ما وصلت إليه وسائل التكنولوجيا، اقتحمت شركة مايلرز Mylerz، السوق المصري، لملئ الفراغ في أحد أهم أسواق المنطقة، لتغيير عالم الخدمات اللوجستية في قارة أفريقيا.
شركة Mylerz من أجل العملاء
تعد شركة مايلرز Mylerz، من أبرز الشركات الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية “تكنولوجيا الميل الأخير”، حيث تمتلك منصة حديثة، وعدد واسع من المراكز، تستهدف رضا العملاء.
تأسيس شركة Mylerz في مصر
في عام ٢٠١٩.. قام سامر غرايبة بتأسيس شركة Mylerz، حيث تقوم حاليًا بتشغل أسطول يضم أكثر من 650 مركبة صديقة للبيئة (قابلة للزيادة)، وأكثر من 25 مركزًا محليًا لتوزيع وإدارة الطلبات في مواقع استراتيجية في جميع أنحاء مصر.
مايلرز Mylerz.. إنجازات منذ البداية
7 ملايين طرد، كانت حصيلة قرابة 3 أعوام فقط منذ انطلاق شركة Mylerz، وهو ما يعد إنجازًا فريدًا في عالم الخدمات اللوجيستية وتحديدًا في مصر، وذلك بفضل تقنية تسليم منتجات التجارة الإلكترونية للعملاء في مراكز المدن بأسرع وقت.
ويتوقع أن تبلغ قيمة ما تسعى له شركة مايلرز، لتمكين نمو قطاع التجارة الإلكترونية في أفريقيا، وتحديدًا مصر، وأسواقها الجديدة في تونس والجزائر والمغرب، نحو 180 مليار دولار بحلول عام ٢٠٢٥.
مميزات شركة مايلرز Mylerz
تهدف مايلرز، لجعل تجربة العملاء أكثر راحة وسرعة، من خلال حلولها المبتكرة، حيث تمتلك الخبرات ووسائل التكنولوجيا المتطورة في عمليات التسليم.
ومنذ انطلاقها تتفوق Mylerz، في معدلات نجاح التسليم، بنسبة تتراوح بين 91% إلى 99%، مقارنة بمتوسط المنافسة في السوق، التي لا تتعدى نسبة النجاح 80%.
خدمة التوصيل في مصر.. تجارب خيالية مع مايلرز
يبدو أن سر نجاحها يكمن في الخبرات الطويلة للقائمين على الشركة، واستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية المدعمة بالذكاء الاصطناعي، والبحث عن كل ما يرضي العملاء، حيث تسعى شركة مايلرز، لتحسين خدمة التوصيل في مصر، من خلال مراكزها في جميع أنحاء الجمهورية.
لم يكن اختيار مراكز التنفيذ التابعة لـ Mylerz، عشوائيًا، بل جاءت جميعها في مواقع استراتيجية تسمح بالتخزين الفعال، والتسليم السريع للعملاء، في عالم التجارة الإلكترونية.
شركة Mylerz.. ثورة في صناعة عالم الشحن والتوصيل
تعتمد مايلرز، على خبراتها ومصداقيتها في عالم الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية، لإحداث ثورة في المجال، الذي تعلمه أكثر من غيرها.
وتلتزم الشركة بتنمية مجتمع خدمات الشحن والتوصيل والتجارة الإلكترونية، شاملة موظفيها، والمستهلكين والشركات، لتقديم خدمة استثنائية، في مشهد تسليم الطرود وفقًا لنظام بيئي مزدهر.
تمويل.. مايلرز Mylerz في مصر وشمال إفريقيا
لا تنظر شركة مايلرز Mylerz لخدمات التوصيل، فقط على السوق المصري، بل هو خطوة في إطار سعيها للتوسع عالميًا، مرورًا بالدول العربية، والقارة الأفريقية، والآسيوية.
في 2022، نجحت شركة Mylerz للتسليم والتنفيذ، في جمع تمويل بقيمة 9.6 مليون دولار، لتوسيع نطاق عملياتها في مصر وشمال إفريقيا بقيادة Lorax Capital Partners، ومشاركة شركة الدفع المصرية “فوري”.
ومن خلال التمويل قامت شركة مايلرز Mylerz، بإنشاء وفتح مركز جديد لتوزيع وإدارة الطلبات، يعتمد على الأنظمة الآلية و الذكاء الاصطناعي.
Mylerz في جميع أنحاء أفريقيا.. غرايبة يكشف التفاصيل
“اختتمنا جولتنا التمويلية الأولى، حيث أثبتت شركتنا أن تقنيتها ونموذجها يمكن أن يكونا ناجحين في مدينة معقدة مثل القاهرة”.. هكذا عبر سامر غرايبة، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Mylerz، عن سعادته بالحصول على التمويل، حينها.
ووفقًا لـ سامر غرايبة، تم نقل خبرات الشركة في مصر، لعمليات مايلرز في تونس والجزائر والمغرب، في خطوة نحو وضع Mylerz كشريك رائد في مجال الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء قارة إفريقيا.
خدمات شركة مايلرز Mylerz في عالم التوصيل
توفر شركة Mylerz، مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتنوعة:
– خدمات التوصيل:
توصيل سريع.. تقدم Mylerz خدمات توصيل موثوقة وفعالة، لضمان نقل الطرود في أسرع وقت من البائع إلى العميل.
التسليم في نفس اليوم.. تسليم الطرود في غضون ساعات قليلة، لخدمة الطلبات العاجلة، وضمان التسليم في نفس اليوم، في خلال مدة من 2 إلى 8 ساعات.
التخزين والتنفيذ.. توفر شركة مايلرز، خدمات تخزين وتلبية شاملة، ما يسمح للشركات بتخزين منتجاتها وتسليمها بسرعة وفعالية، من حيث التكلفة عند استلام الطلبات.
استرداد نقدي فوري.. خدمة استرداد نقدي فوري، لضمان عوائد سريعة ومريحة للعملاء الذين يفضلون استرداد الأموال نقدًا، وكذلك خدمة الاستبدال.
طرق دفع متنوعة.. يتم توفير خيارات مريحة للعملاء، بما فيها طرق دفع متعددة عند الاستلام (الدفع نقدًا – بطاقة الائتمان- ومحافظ الهاتف المحمول) لضمان عملية معاملة سلسة ومريحة.
– خيارات الالتقاط المريحة:
من الباب إلى المنضدة.. ما يمكن العملاء إرسال طرودهم لأقرب مركز لشركة Mylerz، واستلامها بسهولة من قبل المستلم المقصود، ما يوفر حلاً فعالا من حيث التكلفة.
Counter to Counter.. خدمة صديقة للميزانية حيث يمكن لشركات التجارة الإلكترونية تسليم الطرود في أقرب مركز تابع للشركة، ما يسمح للعملاء باستلام الطرود الخاصة بهم بكل سهولة.
من أمام الباب.. يقدم خدمات توصيل موثوقة من المركز إلى العنوان المطلوب، لضمان تجربة توصيل سلسة وفعالة.
– راحة العملاء هدف Mylerz:
خدمة التوصيل السريع.. ليست السرعة فقط، أيضًا الفعالية من حيث التكلفة، حيث يتم توصيل الطرود خلال مدة من 2 إلى 8 ساعات.
تحكم في استلام شحنتك.. تحكم كامل في عملية التسليم، حيث يمكن للعملاء اختيار وقت التسليم وموقعه، وكذلك إجراء التغييرات اللازمة أو تتبع الطرود الخاصة بهم.
جرب واشتري.. تسعى الشركة لتلبية احتياجات المشترين في اللحظة الأخيرة من خلال تقديم خدمة تجربة المنتجات قبل استلامها.
مراكز التنفيذ.. تمتلك الشركة مراكز جيدة التجهيز للتعامل بكفاءة مع المنتجات الأساسية والمرتفعة الطلب، لضمان التسليم السريع والفعال من حيث التكلفة.
خدمة النخبة.. خدمة مخصصة وممميزة للعملاء الذين يبحثون عن تجربة فاخرة، مقابل تكلفة أعلى للطرود المميزة، وإرسال الهدايا القيمة.
عوامل نجاح Mylerz.. “عملائنا أساس نجاحنا”
تسعى شركة مايلرز Mylerz، لتحقيق التميز، عن طريق التطوير والابتكار المستمر، وأحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا، لتقديم خدمة تناطح الكمال.
وتعد راحة العملاء، الهدف الرئيسي للشركة، حيث ترفع شعار “عملائنا أساس نجاحنا”، لتقديم خدمة أكثر ملاءمة وموثوقية وتلبية احتياجات المستهلكين.
يمتد دور الشركة إلى المبادرات الاجتماعية، حيث تستخدم مواردها للتأثير على المجتمعات التي تخدمها بشكل إيجابي، من خلال المشاركة النشطة في مبادرات تمكين الشباب والحفاظ على المسؤولية الاجتماعية.
في مايو 2021، فعلت شركة مايلرز Mylerz، ومنظمة الأمم المتحدة للطفولة يونيسف، شراكتهما التي تهدف إلى تطوير قابلية التوظيف والمهارات الحياتية للشباب الأكثر تهميشًا في مصر.
ولا يتحقق النجاح بدون موظفين أكفاء، وهو ما تحرص على شركة مايلرز، بتعزيز ثقافة تمكين الموظفين من النمو والتفوق لخلق بيئة عمل إيجابية، وتقديم الدعم والتطوير والدورات التدريبية لتحقيق النجاح، وإرضاء العملاء.
من هو سامر غرايبة مؤسس شركة مايلرز
سامر غرايبة، أحد أبرز قادة الأعمال، الذين يمتلكون رؤية مستقبلية، تمكنه دائما بسباق الزمن، بل واقتحام أبواب المستقبل، بفضل خبرته الواسعة في مجال الخدمات اللوجستية والنقل.
يمتلك سامر غرايبة، خلفية كبيرة،، فهو أحد الشخصيات الرائدة في مجال الخدمات اللوجستية والنقل، حيث تولى منصب الرئيس التنفيذي لشركة أرامكس في أفريقيا، وساهم في توسيع عملياتها بالقارة الأفريقية، وعضوية فريق الإدارة العالمي للشركة.
ويشارك سامر غرايبة، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Mylerz، في العمل المجتمعي والمنظمات غير الحكومية، حيث يشغل عضوية مجالس إدارة وأدوار استشارية.
ونظرًا لمعرفته وخبراته الواسعة، ورؤيته للطلب المتزايد على الخدمات اللوجستية المتخصصة للتجارة الإلكترونية في قارة أفريقيا، قام سامر غرايبة بتأسيس شركة مايلرز، حيث أدرك مبكرًا نمو التسوق عبر الإنترنت والتوقعات العالية للعملاء.
سامر غرايبة.. يقتحم أبواب المستقبل
جراءة سامر غرايبة المهنية، تأتي على أساس علمي مخطط له، حيث لا يخشى المخاطر المحسوبة، ودائما ما يوازن بين العواقب المحتملة، ما يجعله دائما يقتحم أبواب المستقبل لدفع مشروعه إلى الأمام وتحقيق أحلامه.
يعرف عنه الاستماع الجيد لكل من حوله، بداية من فريق العمل، واحتياجات السوق، وتعليقات العملاء، ليستطيع مواكبة الاحتياجات المتطورة.
سامر غرايبة رئيس شركة رودرز.. نجاح جديد لـ مايلرز
يبدو أن شركة مايلرز Mylerz، في طريقها لتحقيق نجاحات جديدة، بعد توقيع عقد استثمار شركة البريد للاستثمار وشركة البريد للتوزيع الذراع اللوجستي للبريد المصري، بحصة مساهمة قدرها ٤٠٪ من إجمالي أسهم شركة “رودرز”.
ويرى رئيس مجلس إدارة شركة “رودرز” والمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة مايلرز، سامر غرايبة، أن تلك الشراكة تعتبر خطوة هامة لتطوير قطاع الخدمات اللوجيستية والتوصيل في مصر.
وحسب غرايبة، ستساهم الشراكة مع البريد المصري، في نمو منصة “رودرز” وتحقيق رؤيتها وأهدافها، بدعم وتطوير إمكانات العاملين في مجالي التوصيل والتجارة عبر الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي.
استثمار “البريد” في منصة رودرز.. مايلرز تستفيد
في سبتمبر 2023، أعلن البريد المصري، استثماره بحصة مساهمة قدرها ٤٠٪ من إجمالي أسهم شركة “رودرز” في إطار إستراتيجية الهيئة، لتنمية وزيادة استثماراتها عبر الاستثمار في الشركات والمشروعات الواعدة في مختلف القطاعات.
ويساهم استحواذ البريد المصري، على حصة في رأس مال شركة “رودرز”، في تنمية مجال التجارة الإلكترونية، وتعزيز البنية التحتية لقطاع التوصيل وتطويره بما يتناسب مع متطلبات العصر وسرعة التغيير في أنماط التجارة والتسوق.
وتسعى رودرز لاستغلال الإمكانات الكبيرة التي يمتلكها البريد المصري، المتمثلة في الانتشار الجغرافي الواسع على مستوى الجمهورية، ما يسهم في تعزيز التكامل في قطاع الخدمات اللوجستية والتوصيل، وتطوير الخدمات وتحسين تجربة العملاء.
ما هي شركة رودرز
شركة “رودرز”، هي منصة تعهيد جماعي متكاملة، تربط مقدمي خدمات التوصيل من (الأفراد، وشركات التوصيل المتوسطة والصغيرة)، بمقدمي خدمات التجارة والتجزئة الإلكترونية والبائعين عبر منصات التواصل الاجتماعي.
في 2021.. تم تأسيس شركة “رودرز”، بمشاركة خبراء الصناعة، على رأسهم شركة مايلرز اللوجيستية، شركة فوري، لخدمات الدفع الإلكتروني بمصر، سوفتك للتكنولوجيا.
وتقوم شركة رودز، بتنفيذ عمليات البيع والشراء عبر منصات التواصل الاجتماعي والإنترنت بشكل آمنٍ وميسر، باستخدام أفضل الحلول التكنولوجية.
وفعلت شركة رودز أعمال منصة التعهيد، وتقديم البرمجيات مثل خدمة “Software As A Service (SAAS)”؛ لتغطية فجوة في سوق التوصيل، من قبل الشركات المتوسطة والصغيرة، عن طريق استخدام البنية التحتية الحالية لتلك الشركات.
قامت الشركة بتطوير برنامج خاص بها، لتسهيل عمليات التحصيل والمدفوعات، بالتكامل مع منصة المدفوعات التابعة لشركة فوري، ما يساهم في تقليل الوقت المستهلك في دورات التدفق النقدي.
ويتيح برنامج رودز، مرونة لتجار التجارة والتجزئة الإلكترونية والبائعين، على منصات التواصل الاجتماعي، لتعزيز عملياتهم من خلال التحويل الفوري.
ويعود التكامل بين منصة رودرز، وشبكة مقدمي خدمات التوصيل، بفوائد عديدة للتجار من الفئات الصغيرة والمتوسطة التابعة لشركة فوري، والمنتشرة في أنحاء الجمهورية.
*************
– لوضع اسم مؤسستك أو شركتك ضمن المقال يمكنك المراسلة عبر البريد الإلكتروني التالي:
– لكتابة مقال خاص عن اسم مؤسستك أو شركتك يمكنك المراسلة عبر البريد الإلكتروني التالي:
