الإمارات – السابعة الإخبارية
فلاي دبي.. في ظل استمرار التوترات الجيوسياسية التي تشهدها بعض مناطق الشرق الأوسط، أعلنت شركة “فلاي دبي” للطيران عن استمرار تأثير الأوضاع الراهنة على شبكة رحلاتها، مما أدى إلى تعليق عدد من الوجهات، وتعديل أو تأخير مسارات رحلات أخرى، نتيجة الازدحام في الممرات الجوية وتغيرات متواصلة في خريطة الملاحة الإقليمية.
وجاء في بيان رسمي صادر عن متحدث باسم الشركة أن “التطورات الأخيرة تفرض واقعًا ميدانيًا صعبًا في مجال الطيران التجاري، ونحن نتابع باهتمام بالغ حركة الأجواء الإقليمية لاتخاذ قرارات تشغيلية سريعة تضمن أولًا وأخيرًا سلامة الركاب وطاقم الطيران”.
تعليق متواصل لوجهات حساسة حتى 20 يونيو
وفق ما أفاد به المتحدث، فإن رحلات فلاي دبي إلى إيران، العراق، إسرائيل، وسوريا ستبقى معلّقة حتى 20 يونيو الجاري، في حين تستمر الشركة في مراقبة الوضع في الأردن ولبنان عن كثب، تمهيدًا لاستئناف رحلاتها إليهما كوجهات نهارية فقط، اعتبارًا من 17 يونيو.
وقال المتحدث: “لقد أعدنا تشغيل الرحلات عبر شبكتنا حيثما سمحت الظروف بذلك، ونعمل بشكل يومي على تقييم المخاطر واتخاذ القرار المناسب في اللحظة المناسبة. ونأسف لأي إزعاج سبّبته هذه التغييرات المفاجئة، ونقدّر تفهّم عملائنا الكبير خلال هذه المرحلة الاستثنائية”.
تحديثات مستمرة وخيارات بديلة للمسافرين
في إطار الحفاظ على جودة الخدمة وتعويض المسافرين المتضررين، حثّت “فلاي دبي” عملاءها على التواصل عبر مركز الاتصال الرسمي أو من خلال وكلاء السفر لتحديث بياناتهم والتعرّف على خيارات إعادة الحجز أو استرداد قيمة التذاكر.
وأوضح المتحدث:”ندعو المسافرين إلى استخدام بوابة ’إدارة الحجز‘ المتوفرة عبر موقعنا الإلكتروني flydubai.com، للتحقق من آخر المستجدات المرتبطة برحلاتهم، وتحديث معلومات الاتصال الخاصة بهم، ما يضمن تواصلًا فوريًا حال حدوث أي تغيير طارئ”.
رحلات روسيا خارج الخدمة حتى إشعار آخر
في سياق آخر، أكد المتحدث باسم “فلاي دبي” أن رحلات الشركة إلى كل من مينسك وسانت بطرسبرغ ما تزال معلّقة حتى تاريخ 17 يونيو، في إطار التحديثات المرتبطة بالوضع الأمني واللوجستي في بعض المناطق الجوية.
ويأتي هذا التعليق استمرارًا لنهج الشركة في التعامل بحذر مع المناطق التي تشهد اضطرابات أو قيود طيران، حرصًا على الالتزام بأعلى معايير السلامة والجودة.
الطيران المدني في مرمى التحديات الإقليمية
يمر قطاع الطيران العالمي بمرحلة حساسة، خاصة في المناطق التي تشهد توترات أمنية أو سياسية، حيث تشكّل الممرات الجوية المحيطة بنقاط الصراع تحديًا حقيقيًا لشركات الطيران، وتفرض أحيانًا إعادة رسم مسارات الرحلات أو تعديل مواعيدها، لتفادي أية مخاطر محتملة.
وفي هذا السياق، تحرص “فلاي دبي” – التي تُعد إحدى أبرز شركات الطيران الاقتصادي في المنطقة – على تبني سياسات مرنة وديناميكية، تُمكّنها من التأقلم السريع مع المستجدات، دون التفريط في جودة الخدمة أو أمن المسافرين.
سلامة الركاب على رأس الأولويات
ختم المتحدث باسم الشركة تصريحه بالتأكيد على أن “أمن وسلامة المسافرين والطاقم تأتي في صدارة أولويات فلاي دبي”، موضحًا أن الشركة “لا تتردد في اتخاذ قرارات جريئة وسريعة إذا ما تطلبت الضرورة، خاصة في ظل تسارع وتيرة الأحداث وتغير خريطة الملاحة الجوية في بعض المناطق”.
توصيات للمسافرين
وفي ظل استمرار التحديثات، أوصت الشركة جميع المسافرين عبر شبكة رحلاتها بالآتي:
التحقق المنتظم من حالة الرحلة عبر الموقع الرسمي.
تحديث معلومات الاتصال لضمان استلام التنبيهات الفورية.
التواصل مع مركز الاتصال على الرقم (+971) 600 54 44 45 للاستفسارات وإعادة الحجز.
التوجه إلى مكاتب وكلاء السفر المعتمدين للاطلاع على آخر الخيارات المتاحة.
طيران بحذر ومسؤولية
تعكس خطوات فلاي دبي خلال هذه الفترة حالة من المسؤولية والمرونة في إدارة الأزمات الجوية، بما يتماشى مع المعايير الدولية وسلوكيات السفر الآمن. وبينما تبقى الأجواء في بعض المناطق محاطة بالغموض، تبقى استجابة الشركة مرآة لحرصها على تحقيق التوازن بين التشغيل والكفاءة والسلامة، في مواجهة واحدة من أكثر المراحل تعقيدًا في تاريخ الملاحة الجوية بالمنطقة.
تُعد “فلاي دبي” من الشركات الإماراتية الرائدة في مجال الطيران الاقتصادي، وقد أثبتت مرونة وكفاءة عالية في التعامل مع الأزمات خلال السنوات الماضية، بما في ذلك جائحة “كوفيد-19”، والاضطرابات الجوية، والحوادث الجيوسياسية.
وتمتلك الشركة شبكة واسعة من الوجهات تربط دبي بأكثر من 110 مدن حول العالم، وتركز على تقديم خدمات سفر مرنة وآمنة بتكلفة معقولة، مما جعلها خيارًا مفضلاً لملايين المسافرين من وإلى منطقة الخليج.
“فلاي دبي” تعلق رحلاتها إلى 16 دولة
للتفاصيل: https://t.co/IlmUrvurR0#الإمارات_اليوم pic.twitter.com/X9MkExm2dI— الإمارات اليوم (@emaratalyoum) June 13, 2025
