الشارقة- السابعة الإخبارية
ضم مكتب الشارقة الرقمية، 4 خدمات حكومية جديدة، تضاف إلى الخدمات المتاحة للمواطنين والمقيمين والزوار عبر المنصة التي يمكن الوصول إليها عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي.
ورفع مكتب الشارقة الرقمية، إجمالي الخدمات المقدمة على المنصة إلى أكثر من 60 خدمة وميزة، تشمل جميع المجالات الاجتماعية الأساسية.
تأتي إضافة الخدمات الجديدة، ضمن الأهداف الاستراتيجية لمكتب الشارقة الرقمية، الهادفة إلى دعم المستقبل الرقمي المستدام للإمارة، بوصفه الجهة الحكومية المعنية بذلك.
ويشرف المكتب على عملية التحول الرقمي للجهات الحكومية في الإمارة، عبر توفير منصة موحدة وشاملة، تتيح الوصول السهل والآمن إلى الخدمات الحكومية والخاصة، ومنح المستخدمين تجارب سلسلة وفعّالة ترتقي بجودة حياتهم.
الخدمات أكثر كفاءة وسلاسة
ووفقًا لمكتب الشارقة الرقمية، الخدمات الجديدة من شأنها الإسهام في رفع كفاءة الخدمات الحكومية، وجعلها أكثر سلاسة، فضلاً عن تسهيل الإجراءات على المتعاملين واختصار الوقت اللازم للحصول على الخدمة.
ويمكن الاستفادة من الخدمات، في أي وقت ومن أي مكان، وصولاً إلى تلبية شتى احتياجات أفراد المجتمع من الخدمات، وتعزيز أسلوب حياة يواكب العصر في إمارة الشارقة.
زيارة المتاحف القرآنية
وتضمنت الخدمات الجديدة، خدمة “زيارة المتاحف القرآنية” ضمن قطاع الخدمات العامة، التي توفر للمستخدمين إمكانية حجز مواعيد مجانية مسبقة لزيارة متاحف مجمع القرآن الكريم في الشارقة.
وتهدف تلك الخدمة لتعزيز تجربة الزائر من خلال تقديم طريقة ملائمة وفعّالة لزيارة هذا المعلم الثقافي والعلمي المهم.
وتسهم في تمكين الأفراد من الدخول إلى المجمع بكل يسر، ما يضمن زيارة سلسة وفرصة ثمينة لاستكشاف التراث الغني الذي يشتهر به مجمع القرآن الكريم، ومجموعته الواسعة من المخطوطات الإسلامية، ومعارض التاريخ القرآني والبرامج التعليمية التي يقدمها.
دعم المزارع الإنتاجية
وتأتي الخدمة الثانية، عبارة عن “طلب دعم المزارع الإنتاجية” التي تقدم جميع المتطلبات الأساسية لإنجاح المشروعات الزراعية المحلية، وتمت إضافتها ضمن قطاع الأعمال.
تم تقديم الخدمة من دائرة الزراعة والثروة الحيوانية، وتتيح للمواطنين من إمارة الشارقة التقديم للحصول على دعم للمزارع الإنتاجية التي يملكونها، حيث يغطي هذا الدعم ثلاث خدمات، تشمل:
– الحصول على رسوم مخفّضة من هيئة كهرباء ومياه وغاز الشارقة.
– تسويق منتجاتهم في منافذ البيع (جمعية الشارقة التعاونية، الشارقة لإدارة الأصول).
– خدمة الإرشاد الزراعي من بلديات الإمارة بهدف تطوير المزارع بما يسهم في تحقيق الأمن الغذائي في دولة الإمارات العربية المتحدة.
خدمة “تبرّع”
ضمن قطاع الخدمات العامة،، جاءت الإضافة الثالثة، وهي خدمة “تبرّع”، حيث يمكن للمستخدمين، التبرّع لصالح مشاريع مدينة الشارقة للخدمات الإنسانية التي تشمل دفع الزكاة، والتبرّع العام، والتبرع إلى حالة.
وتوفّر خدمة “تبرّع” للأفراد أيضاً إمكانية المساهمة بتبرعاتهم لصالح دائرة الأوقاف بالشارقة وجمعية الشارقة الخيرية المتاحتين ضمن الخدمة.
تصريح مواقف ذوي الإعاقة
وأضافت الشارقة الرقمية الخدمة الرابعة، في قطاع المواصلات، وهي خدمة “تصريح مواقف ذوي الإعاقة”، والمقدَّمة من شرطة الشارقة، بهدف الإسهام في تسهيل عملية تنقُّل ذوي الإعاقة.
وتتيح الخدمة التقدُّم بطلب الحصول على تصريح لوقوف المركبة في الأماكن المخصصة لأصحاب الهمم ضمن المواقف العامة، وتشمل إصدار تصريح جديد وتجديد التصريح، وذلك عبر خطوات بسيطة وسريعة.
أحدث التقنيات على منصة الشارقة الرقمية
وتتضمن منصة الشارقة الرقمية مجموعة متنوعة من الخدمات التي تغطي 7 قطاعات، تشمل: الأعمال، المواصلات، خدمات المرافق، الخدمات الاجتماعية، الخدمات العامة، الأمن، العقارات.
ويمكن تحميل التطبيق الخاص بالمنصة على الأجهزة الذكية العاملة بنظامي التشغيل iOS، وأندرويد وإنجاز المعاملات عبره بسهولة وأمان.
وتوفر منصة الشارقة الرقمية مجموعة متنوعة من قنوات الدفع؛ لتسهيل الدفع على المستخدمين بأي وسيلة تناسبهم.
وتشمل تلك القنوات: “Apple Pay”، “Google Pay”، “Samsung Pay”، بطاقات الخصم المباشر، بطاقات الاعتماد، بوابة “تحصيل” للدفع الإلكتروني.
