كشفت دراسة بحثية صادرة عن بروف بوينت، أن 65% فقط من 20 أفضل متجر للتجزئة في الشرق الأوسط، طبقت الحد الأدنى من مصادقة الرسائل المستندة إلى المجال وإعداد التقارير والمطابقة، مشيرة إلى أن 35% لا تتخذ أي خطوات لمنع الهجمات السيبرانية.
وأشارت الدراسة إلى أن 6 فقط من بين 20 أفضل متجر تجزئة (30٪) تطبق سياسة DMARC الأكثر صرامة والموصى بها «الرفض» المعمول بها، ما يعني أن 70٪ لا تحظر مسبقاً رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية لمنعها من الوصول إلى المستهلكين.
ومع بداية شهر رمضان الذي يشهد المزيد من العروض المخفضة، من المتوقع أن ينفق المستهلكون رقمًا قياسيًا بقيمة 66 مليار دولار على تجارة التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا هذا العام. وسوف يواصل ملايين المتسوقين البحث على الإنترنت وسيصلهم الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التي تحمل صفقات لا تضاهى. وهذا بدوره يفسح المجال أمام قراصنة الإنترنت لخداع المتسوقين.
وقال إميل أبو صالح، المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا لدى بروف بوينت: يشهد قطاع التجزئة في الشرق الأوسط الكثير من الحركة والنشاط.
وأوضحت الإحصاءات أن أرباح قطاعات البقالة والملابس وتجارة التجزئة الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي تتجاوز متوسط الأرباح العالمية لهذه الأنشطة.
في الواقع كان إنفاق المستهلكين في السعودية الأعلى في المنطقة بأكثر من 16 مليار دولار. وفي ظل هذا الزخم المتنامي، يجب على تجار التجزئة في الشرق الأوسط حماية عملائّم وعلامتهم التجارية من الاحتيال عبر البريد الإلكتروني.
