الإمارات – السابعة الإخبارية
أعلنت والتعاون الدولي في دولة الإمارات عن إطلاق حملة “من الإمارات نسافر”، استعدادًا لموسم إجازة الشتاء وتزامنًا مع عطلة مدارس الدولة الممتدة من 8 ديسمبر(كانون الأول) حتى 4 يناير(كانون الثاني). وتهدف الحملة إلى تعزيز ثقافة السفر الواعي والآمن لجميع المواطنين والمقيمين، وتقديم منظومة متكاملة من الخدمات الرقمية والدعم المباشر على مدار الساعة.
خدمات شاملة للمسافرين
وأوضح عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، أن الحملة تأتي استجابة لتوجيهات القيادة الرشيدة التي تضع أفراد المجتمع في صدارة الأولويات الوطنية. وأضاف الحصان الشامسي أن الوزارة تعمل ضمن خطط استراتيجية لتقديم باقة شاملة من الخدمات والإرشادات للمسافرين، تشمل متابعة تحديثات السفر ومتطلبات الدخول لكل دولة، مع ضمان تقديم الدعم الفوري طوال موسم السفر، الذي يشهد زيادة ملحوظة في أعداد المسافرين.
وأشارت الوزارة إلى أن الحملة تهدف إلى تسهيل رحلات المواطنين والمقيمين عبر خدمات رقمية مبتكرة، تشمل تطبيق الوزارة الذكي والموقع الإلكتروني، لتوفير إرشادات محدثة لحظيًا حول الوجهات الدولية ومتطلبات السفر، بما في ذلك تأشيرات الدخول، وصلاحية جواز السفر، والتأمين الصحي الدولي.
إرشادات أساسية للمسافرين
حثّت الوزارة المسافرين على ضرورة:
- الاطلاع على متطلبات وجهة السفر قبل المغادرة والتأكد من صلاحية جواز السفر لمدة لا تقل عن ستة أشهر.
- إصدار التأشيرات للمرافقين مسبقًا لضمان رحلة سلسة.
- الحفاظ على الوثائق الرسمية بنسخ إلكترونية ووضع النسخ الأصلية في مكان آمن بالإقامة.
- اتباع القوانين وأنظمة السير في بلد الوجهة.
- التعامل مع مكاتب حجز موثوقة للفنادق والسيارات.
- تجنّب حمل مقتنيات ثمينة أو نادرة في الأماكن المزدحمة.
خدمة “تواجدي” وخدمات الطوارئ
في إطار تعزيز السلامة، دعت الوزارة المسافرين إلى تسجيل أنفسهم وعائلاتهم في خدمة “تواجدي” عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي، والاحتفاظ برقم الطوارئ المخصص للمواطنين في الخارج والمتوفر على مدار الساعة لتقديم الدعم عند الحاجة.
كما أطلقت الوزارة بطاقة خدمات المسافر الإماراتي المزودة برمز QR، والتي تمنح وصولًا سريعًا إلى خدمات عدة، من أبرزها:
- إصدار وثيقة العودة خلال 30 دقيقة في حال فقدان أو تلف جواز السفر أو انتهاء صلاحيته.
- صفحة إرشادات السفر التفاعلية، التي تقدم نصائح وتحديثات لحظية لكل دولة.
- صفحة تحتوي على تحديثات دخول الدول لعام 2025.
خدمات متميزة لحاملي الإقامة الذهبية
خصصت وزارة الخارجية باقة من الخدمات القنصلية لحاملي الإقامة الذهبية، بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ. وتشمل هذه الخدمات:
- إصدار وثيقة العودة خلال 30 دقيقة عند فقدان أو تلف جواز السفر خارج الدولة.
- توفير خط ساخن على مدار الساعة للرد على الاستفسارات.
- إدراج حاملي الإقامة الذهبية ضمن خطط الإجلاء خلال حالات الطوارئ والكوارث.
- تسهيل إجراءات نقل الجثمان والدفن داخل الدولة عند الوفاة في الخارج، مع تقديم الدعم اللازم لعائلة المتوفى.
تعزيز ثقافة السفر الآمن
وتؤكد وزارة الخارجية أن حملة “من الإمارات نسافر” تعكس التزام الدولة بتقديم دعم متكامل للمسافرين، بما يضمن تجربة آمنة وسلسة لجميع أفراد المجتمع، سواء المواطنين أو المقيمين، مع التركيز على التوعية والإرشاد والتسهيلات الرقمية الحديثة التي تُسهل إدارة رحلة السفر قبل وأثناء وبعد الوصول إلى الوجهة.
