دبي، محمد الصو – السابعة الاخبارية
هيئة الطرق والمواصلات، في ظل التطور المتسارع للخدمات الرقمية وتزايد الاعتماد على المنصات الإلكترونية، جدّدت هيئة الطرق والمواصلات في دبي تحذيرها للجمهور من الرسائل والروابط غير المعتمدة التي قد تنتحل صفة جهات رسمية، مؤكدة ضرورة توخي الحذر وعدم التفاعل مع أي محتوى مشبوه يهدف إلى خداع المتعاملين أو سرقة بياناتهم الشخصية والمصرفية.
ويأتي هذا التحذير ضمن جهود الهيئة المستمرة لتعزيز أمن المعلومات وحماية بيانات المتعاملين، تماشيًا مع رؤية دبي الرامية إلى توفير بيئة رقمية آمنة وموثوقة تضمن أعلى مستويات الحماية لمستخدمي الخدمات الذكية.
عرض هذا المنشور على Instagram
هيئة الطرق والمواصلات تحذر بعد تصاعد محاولات الاحتيال الرقمي
شهدت الفترة الأخيرة زيادة ملحوظة في محاولات الاحتيال الإلكتروني، حيث يلجأ المحتالون إلى إرسال رسائل نصية أو بريد إلكتروني أو روابط عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي، توهم المتلقي بأنها صادرة عن جهات رسمية، وتطالبه بتحديث بياناته أو سداد رسوم أو غرامات مزعومة.
وأكدت هيئة الطرق والمواصلات أن هذه الأساليب الاحتيالية تهدف إلى استغلال ثقة الجمهور بالخدمات الحكومية، داعية المتعاملين إلى عدم الانسياق وراء هذه الرسائل، والتأكد دائمًا من مصدر أي تواصل قبل اتخاذ أي إجراء.
حماية البيانات أولوية قصوى
شدّدت الهيئة على أن حماية بيانات المتعاملين تمثل أولوية قصوى في جميع خدماتها الرقمية، مشيرة إلى أنها تعتمد أنظمة أمن سيبراني متقدمة ومعايير عالمية لحماية المعلومات الشخصية والمالية للمستخدمين.
وأكدت أن الهيئة لا تطلب من المتعاملين، عبر الرسائل النصية أو الروابط غير الرسمية، مشاركة أي بيانات حساسة مثل أرقام البطاقات المصرفية أو كلمات المرور أو رموز التحقق، موضحة أن أي طلب من هذا النوع يعد مؤشرًا واضحًا على محاولة احتيال.
لا تشارك بياناتك الشخصية أو المصرفية
دعت هيئة الطرق والمواصلات في دبي الجمهور إلى عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية مع جهات غير موثوقة، وعدم الضغط على روابط مجهولة المصدر، حتى وإن بدت الرسالة رسمية أو تحمل شعارات حكومية.
وأوضحت أن المحتالين غالبًا ما يستخدمون لغة مستعجلة أو تحذيرية لإجبار المتلقي على التفاعل السريع، مثل التهديد بإيقاف الخدمة أو فرض غرامات، مؤكدة أن الجهات الرسمية لا تعتمد هذا الأسلوب في التواصل مع المتعاملين.
القنوات الرسمية هي الطريق الآمن
أكدت الهيئة أهمية الاعتماد على القنوات الرسمية فقط للحصول على المعلومات والخدمات، سواء عبر الموقع الإلكتروني الرسمي، أو التطبيقات الذكية المعتمدة، أو مراكز إسعاد المتعاملين، أو الحسابات الرسمية الموثقة على منصات التواصل الاجتماعي.
وشددت على أن أي معلومات تتعلق بالخدمات أو الرسوم أو المخالفات المرورية يتم الإعلان عنها حصريًا عبر هذه القنوات، داعية الجمهور إلى تجاهل أي تواصل لا يصدر عنها بشكل مباشر.
تعزيز الوعي الرقمي مسؤولية مشتركة
أشارت هيئة الطرق والمواصلات إلى أن مواجهة الاحتيال الإلكتروني تتطلب تعاونًا مشتركًا بين الجهات الحكومية والجمهور، من خلال رفع مستوى الوعي الرقمي، والإبلاغ عن أي رسائل أو روابط مشبوهة، وعدم إعادة نشرها أو التفاعل معها.
وأكدت أن وعي المتعاملين يشكل خط الدفاع الأول في مواجهة محاولات الاحتيال، ويسهم بشكل مباشر في الحد من انتشار هذه الظواهر وحماية المجتمع من المخاطر الرقمية.
جهود مستمرة لتعزيز الأمن السيبراني
تواصل هيئة الطرق والمواصلات في دبي تطوير أنظمتها الرقمية وتحديث بنيتها التحتية التقنية، بما يواكب أفضل الممارسات العالمية في مجال الأمن السيبراني، ويضمن تقديم خدمات ذكية وآمنة على مدار الساعة.
وتعمل الهيئة على تنفيذ برامج توعوية وحملات إرشادية تستهدف مختلف فئات المجتمع، بهدف تعريفهم بأساليب الاحتيال الشائعة وطرق الوقاية منها، وتعزيز ثقافة الاستخدام الآمن للخدمات الإلكترونية.
رسائل توعوية لحماية المجتمع
تؤكد الهيئة أن أي رسالة أو رابط يطلب من المتعامل إدخال بياناته الشخصية أو المصرفية يجب التعامل معه بحذر شديد، حتى لو بدا منسقًا بشكل احترافي أو يحمل اسم جهة معروفة.
كما دعت الجمهور إلى التأكد من عناوين المواقع الإلكترونية قبل استخدامها، والانتباه إلى أي اختلافات بسيطة في الروابط أو الأخطاء اللغوية، التي غالبًا ما تكون مؤشرًا على مواقع أو رسائل غير موثوقة.
نحو بيئة رقمية آمنة في دبي
يأتي تحذير هيئة الطرق والمواصلات في دبي في إطار حرصها على دعم توجهات الإمارة نحو التحول الرقمي الشامل، وبناء بيئة ذكية وآمنة تعزز ثقة المتعاملين بالخدمات الحكومية.
وتؤكد الهيئة التزامها بمواصلة العمل على تطوير منظومة رقمية متكاملة، تضع أمن المعلومات وحماية الخصوصية في صدارة أولوياتها، داعية الجميع إلى التحلي بالوعي والمسؤولية الرقمية، لضمان تجربة آمنة وسلسة عند استخدام الخدمات الإلكترونية.
رسالة أخيرة للجمهور
اختتمت هيئة الطرق والمواصلات تحذيرها بالتأكيد على أن الحذر والوعي هما السلاح الأهم في مواجهة الاحتيال الإلكتروني، داعية جميع المتعاملين إلى عدم التردد في التواصل مع القنوات الرسمية للتحقق من أي رسالة مشبوهة، والمساهمة في حماية أنفسهم ومجتمعهم من المخاطر الرقمية المتزايدة.
