دبي، محمد الصو – السابعة الاخبارية
طيران الإمارات، أعلنت طيران الإمارات إلغاء عدد من رحلاتها المتجهة من وإلى الولايات المتحدة الأميركية، وذلك نتيجة التأثيرات القوية للعاصفة الثلجية «فيرن» التي تضرب عدة ولايات أميركية خلال الأيام الحالية، متسببة في اضطرابات واسعة في حركة الطيران والمطارات.
وأكدت الناقلة الوطنية لدولة الإمارات، عبر موقعها الإلكتروني، أن قرار الإلغاء جاء حرصًا على سلامة المسافرين وأطقم الطائرات، في ظل الظروف الجوية القاسية التي تشهدها بعض المدن الأميركية، مشيرة إلى أن الإلغاءات تشمل رحلات مجدولة خلال الفترة من 24 إلى 26 يناير الجاري.
عرض هذا المنشور على Instagram
طيران الإمارات: سلامة المسافرين أولوية قصوى
وأوضحت طيران الإمارات أن العاصفة «فيرن» تسببت في انخفاض كبير في درجات الحرارة، وتساقط كثيف للثلوج، إضافة إلى رياح قوية أثرت بشكل مباشر على حركة الإقلاع والهبوط في عدد من المطارات الرئيسية داخل الولايات المتحدة.
وشددت الشركة على أن سلامة الركاب تأتي على رأس أولوياتها، مؤكدة أنها تتابع تطورات الأحوال الجوية بشكل مستمر، وتنسق مع سلطات الطيران والمطارات لاتخاذ القرارات المناسبة في الوقت المناسب.
رحلات ملغاة بين دبي وعدد من المدن الأميركية
وشملت الإلغاءات رحلات مباشرة بين دبي ونيويورك، إضافة إلى رحلات أخرى تربط الولايات المتحدة بعدد من الوجهات الأوروبية التي تشغلها طيران الإمارات، في خطوة تعكس حجم التأثير الواسع للعاصفة على شبكة الرحلات الدولية.
وجاءت الرحلات الملغاة على النحو التالي:
- EK203 / 25 يناير: من دبي إلى نيويورك
- EK204 / 25 يناير: من نيويورك إلى دبي
- EK201 / 25 يناير: من دبي إلى نيويورك
- EK202 / 25 يناير: من نيويورك إلى دبي
- EK205 / 25 يناير: من ميلانو إلى نيويورك
- EK206 / 25 يناير: من نيويورك إلى ميلانو
- EK203 / 26 يناير: من دبي إلى نيويورك
- EK204 / 26 يناير: من نيويورك إلى دبي
- EK209 / 25 يناير: من أثينا إلى نيوآرك
- EK210 / 25 يناير: من نيوآرك إلى أثينا
- EK221 / 24 يناير: من دبي إلى دالاس
- EK222 / 24 يناير: من دالاس إلى دبي
- EK231 / 25 يناير: من دبي إلى واشنطن
- EK232 / 25 يناير: من واشنطن إلى دبي
- EK237 / 25 يناير: من دبي إلى بوسطن
العاصفة «فيرن» تشل الحركة الجوية
وتُعد العاصفة «فيرن» من أقوى العواصف الشتوية التي تشهدها الولايات المتحدة هذا الموسم، حيث تسببت في إغلاق مؤقت لبعض المطارات، وتأخير وإلغاء مئات الرحلات الجوية، فضلًا عن اضطرابات في حركة النقل البري والسكك الحديدية.
وأثرت العاصفة بشكل خاص على ولايات الساحل الشرقي والشمالي، وهي مناطق تضم عددًا من أكثر المطارات ازدحامًا في الولايات المتحدة، ما دفع العديد من شركات الطيران العالمية، وعلى رأسها طيران الإمارات، إلى اتخاذ قرارات احترازية بإلغاء أو إعادة جدولة بعض الرحلات.
طيران الإمارات توجّه رسائل مهمة للمسافرين
ودعت طيران الإمارات المسافرين المتأثرين بإلغاء الرحلات إلى متابعة حالة رحلاتهم عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الشركة، والتأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم، لتلقي آخر الإشعارات المتعلقة بالرحلات.
كما نصحت الشركة عملاءها بعدم التوجه إلى المطارات قبل التأكد من حالة الرحلة، مشيرة إلى أنها تعمل على توفير خيارات بديلة، تشمل إعادة الحجز على رحلات لاحقة أو تعديل مسار السفر، وفقًا للسياسات المعمول بها في مثل هذه الحالات.
جهود متواصلة لتقليل تأثير الإلغاءات
وأكدت الناقلة الإماراتية أنها تبذل جهودًا مكثفة للحد من تأثير هذه الإلغاءات على المسافرين، من خلال فرق خدمة العملاء المنتشرة في المطارات ومراكز الاتصال، إضافة إلى دعم الفرق الأرضية في الوجهات المتأثرة.
وتسعى طيران الإمارات إلى استئناف رحلاتها إلى الولايات المتحدة فور تحسن الأحوال الجوية واستقرار حركة الملاحة الجوية، مع الالتزام الكامل بمعايير السلامة التشغيلية.
طيران الإمارات وشبكة عالمية تحت اختبار الطقس
وتُعد الولايات المتحدة من أهم الأسواق التشغيلية لطيران الإمارات، حيث تسيّر الناقلة رحلات منتظمة إلى عدد من المدن الأميركية الكبرى، من بينها نيويورك وواشنطن وبوسطن ودالاس، ما يجعل أي اضطراب جوي في هذه المناطق ذا تأثير مباشر على حركة السفر الدولية.
ورغم التحديات التي تفرضها الظروف الجوية القاسية، تؤكد طيران الإمارات قدرتها على التعامل مع مثل هذه الحالات الطارئة، مستندة إلى خبرتها الطويلة وشبكتها التشغيلية الواسعة.
التزام بالمرونة وخدمة العملاء
وفي ختام بيانها، جددت طيران الإمارات التزامها بتقديم أعلى مستويات الخدمة والمرونة لعملائها، مؤكدة أنها ستواصل مراقبة تطورات العاصفة «فيرن» عن كثب، واتخاذ القرارات اللازمة لضمان سلامة الرحلات والمسافرين.
وتأتي هذه الخطوة في إطار نهج الشركة القائم على تقديم تجربة سفر آمنة وموثوقة، حتى في ظل التحديات المناخية التي تشهدها بعض مناطق العالم خلال موسم الشتاء.
