أجرى الحوار- أحمد النجار
رحلة الحياة تبدأ بعد التقاعد بهذه النظرة التفاؤلية،يبدأ العميد متقاعد يوسف الشيباني، الذي قرر بعد رحلة عمل استمرت 35 عاماً، في شرطة دبي، أن يشق طريقه نحو شغفه في عالم صيانة السيارات، وتحقيق أحلامه الخاصة، وطموحاته المهنية بهذا المجال، فأسس 3 ورش لصيانة السيارات لأصدقائه خلال عمله بشرطة دبي.
في حواره مع “السابعة الإخبارية“، كشف عميد متقاعد يوسف الشيباني، مالك ورشة “أوتو ترمينال دبي”، لصيانة السيارات الفارهة، تفاصيل ومعلومات مشروعه الخاص بعد التقاعد، وبداياته مع فكرة أول ورشة إماراتية فريدة من نوعها، تقدم خدمات صيانة بجودة الوكالات الخاصة بالسيارة.
ليس مجرد “كراج”
دبي “أوتو ترمينال دبي”، جراج بمستوى عصري، يخاطب الفئة المميزة في المجتمع، يستهدف السيارات عالية القيمة الفخمة، بالإضافة إلى عدد محدود من العادية، وذلك فقًا لمعايير عالمية.
إذا كنت من أصحاب السيارات الفارهة، وتبحث فقط عن متخصصين ومحترفين، مقابل أسعار تنافسية بدلًا من أسعار التوكيلات الخرافية.. بكل تأكيد لا أحد يشبه ورشة “أوتو ترمينال دبي”.
اختار يوسف الشيباني، اسم ” أوتو ترمينال”، ليكون حديثًا ويناسب العصر، خاصة بين أوساط الشباب، وسهولة النطق، كما يعد مميزًا عن الأسماء المتواجدة في السوق.
في “أوتو ترمينال دبي”.. يمكنك الحصول على جميع الخدمات، التي تحتاجها سيارتك، بأعلى جودة، وسرعة في التسليم، وأسعار لا مثيل لها، كل ما عليك فقط، هو زيارة مركز الصيانة الإماراتي الفريد من نوعه.
وجهة جديدة لرواد السيارت الفخمة
وجهة جديدة، تستهدف الطبقات العالية من المجتمع، ورواد السيارت الفخمة في دبي.
لا يوجد مركز صيانة يشبه “أوتو ترمينالدبي”
لا يوجد مركز صيانة يشبه “أوتو ترمينال دبي”.. خدمات مميزة، معاملة راقية، وأسعار تنافسية، مقارنة بأسعار الوكالات الخرافية.
“أوتو ترمينال دبي”.. الوجهة المثالية لتلك السيارات
مرسيدس- فيراري- روزرويس- بينتلي- بي ام دبليو- رينج روفر، وبورش.. وجميع السيارت الفخمة.
“أوتو ترمينال دبي”.. خطوة بخطوة
– للتواصل مع المركز، يمكن الاتصال عن طريق تطبيق “واتساب”، أو الحضور إلى مقر المركز.
– يأتي الشخص بالسيارة، ويتم تصوير جميع أجزاء المركبة من كل جانب، حتى الخدوش البسيطة، لتسجيل حالة كاملة عن حالة السيارة، وتوثيقها ضمن ملف.
– الفحص الذي يقدمه المركز، هو نفسه ما تقوم به الوكالات العالمية بالإمارات، في جميع السيارات، ويتم تبديل قطع الغيار من الوكالات أو ممثلها ولا تتعامل مع أي علامات تجارية تضر بسمعتها.
ماذا يحدث بعد استلام السيارة
ملاحظة: لا يتم استلام السيارات التي تعرضت لحادث.
– بعد استلام السيارة، ومعرفة العيوب من صاحبها، يتم إجراء فحص كامل من قبل الورشة، لمعرفة العيوب الأخرى، حال وجودها، ونخبره بها.
– يتم تقديم فاتورتين، الأولى، بتفاصيل وقيمة إصلاح العيوب التي أتى به العميل، والثانية، بالعيوب التي اكتشفها المركز.
رفاهية الانتظار
لا يختلف كثيرًا عن مقاهي دبي، فأثناء صيانة سيارتك، يمكنك تناول قهوتك المفضلة، أو كوب الشاي المميز، مع تصميمات ترح الأعصاب، ربما تجله مكانك المفضل لقضاء أوقات الراحة.
استلم سيارتك في وقت قياسي
– يستغرق وقت صيانة السيارات وفقًا للحالة:
السرفيس.. لا تأخذ أكثر من نصف ساعة إلى ساعة، بينما تستغرق صيانة وإصلاح السيارات أيام قليلة حسب نوعية الأعطال، من يوم إلى يومين، ويعود أيضًا إلى مدى توافر قطع الغيار.
فريق العمل
– لدينا مهندسين محترفين، وفي نفس الوقت، لنا علاقات بآخرين من الخارج، ربما يكون لدينا مشكلة فنية، لا نمتلك حلًا لها، فيتم الاستعانة بمهندسين لديهم الحلول.. هم أيضًا يحتاجون لك.
تجربة عميل
جاءت إحدى الزبائن، من التوكيل، وقالت: إن “الوكالة اشترطت تغيير قطعة معينة من السيارة، مقابل مبلغ مرتفع 20 ألف درهم”، وبعد فحص السيارة من جانب اوتو ترمينال، تم حل المشكلة بكل بساطة، وبدون تغيير أي قطعة.
الخدمات
حلول ميكانيكية، وحلول الصيانة، بأقل الأسعار مقارنة بأسعار الوكالات التي تقدم أسعار خيالية.
– حلول تشخيص الأعطال والخلل بالكمبيوتر، حيث توجد أحدث أجهزة الفحص التكنولوجية، بالإضافة إلى اتصال دائم مع الشركة الأم لكل موديل سيارة، ويتم صيانة السيارة “أونلاين” مع الشركة، بأسعار زهيدة، لا تقارن بأسعار الوكالات.
وكذلك جميع الخدمات الأخرى التي تحتاجها السيارة، مثل الغسيل، وتبديل الزيت والفلتر، وغيرها.
الاستراتيجيات المستقبلية لمركز “أوتو ترمينال دبي”
– التعاون مع كبرى الشركات والوكالات العالمية داخل الإمارات، لضمان عدم التدفق والضغط على وكالات السيارات الفارهة، ونكون حل جذري لها.
– التخطيط لإنشاء قسم خاص للسيارات الكهربائية، لتقديم حلول فنية وصيانة جميع أنواعها، بعد أصبح الاتجاه السائد التحول نحو الكهرباء، بين شركات السيارات الفارهة وموديلاتها المعروفة، وكذلك مع استحواذ تلك السيارات الصينية على السوق الإماراتي.
– العمل على إحضار قطع غيار السيارات الوكالات من الخارج مباشرة.
– إطلاق تطبيق ذكي لتمكين جميع الأشخاص داخل وخارج الإمارات، من الحصول على الخدمة، من المنزل في حال يتم علاج المشكلة في مقرها، أو الذهاب للشركة في حالة كان العطل يحتاج ذلك.
– فتح فروع في جميع أنحاء الإمارات، لتقديم الخدمات لكل الدولة.
– التوسع في نطاق الشركة لتقديم الخدمة للهيئات الحكومية.
من هو يوسف يوسف الشيباني مالك “أوتو ترمينال دبي”
وقبل تقاعده من العمل، أسس ورشة حكومة دبي، المتخصصة في جميع أنواع السيارات، حينها تم تحويله إلى جراج حكومة الإمارة، لينشأ ورشة بمستوى خدمات عالية الجودة من التطور.
معتمدا على خبراته التي اكتسبها طوال السنوات الماضية، وقرر أخيرا إنشاء مشروعه الحالي ورشة “اوتو ترمينال دبي” لصيانة السيارات الفارهة الكائن في منطقة القوز بدبي، ويعتزم توسعة المركز الرئيسي وإنشاء مزيد من الفروع في الإمارات ثم دول الخليج.
