خاص- محمود عدوي
انقطاع الانترنت، أثار حالة من الغضب لدى المستخدمين الذين ظلوا في حيرة، لمعرفة سبب العطل، الذي طال عدد من المناطق في محافظات مصر المختلفة.
انقطاع الانترنت في مصر، تسبب في ضغط كبير على خدمة عملاء المصرية للاتصالات، من أجل معرفة سبب انقطاع الخدمة، وهو ما كشف عن عطل أخر في خطوط الاتصال الأرضي، أو تكون الخطوط مشغولة.
انقطاع الانترنت.. شلل يصيب مصر
وتعرضت عدد من المناطق في مصر، إلى انقطاع الانترنت، ما تسبب في حالة من الشلل أصابت عدد كبير من مراكز خدمة العملاء، والمؤسسات الأخرى، التي تستخدم الخدمة في إنجاز أعمالها.
وأبدى مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي، من محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية وأسوان، غضبهم بعد انقطاع الانترنت، وقاموا بتقديم شكاوى عديدة للجهات المختلفة والمسؤولة.
وعلق بعضهم على انقطاع الانترنت، قائلين: “تعطل الخدمة بشكل متكرر، سيؤثر على أعمالنا وخسارة الجهد والمال”، مطالبين بسرعة تطوير الشبكة الأرضية في مصر، وتجنب تلك الأعطال.
سبب انقطاع خدمة الإنترنت في مصر
ونقلت تقارير مصرية، عن ما اسمته بالمصدر المسئول، سبب انقطاع الإنترنت في عدد من المناطق، حيث يعود إلى تعرض أحد قطع أحد الكابلات التابعة للشركة المصرية للاتصالات، في منطقة رمسيس، وهو ما أثر على الخدمة.
ووفقًا للتقارير الإعلامية، عادت خدمة الانترنت إلى عدد من المناطق، وجار العمل على حل مشكلة انقطاع الانترنت، لعودة الخدمات مرة أخرى بشكل كامل، حيث أثر قطع الكابل على خدمات الـ DSL.
عدد مستخدمي الإنترنت في مصر
وفي وقت سابق، كشفت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن ارتفاع
ارتفع عدد مستخدمي الإنترنت عبر الهواتف في مصر، خلال شهر سبتمبر 2023، بنسبة 1.25% شهريًا، و8.31% سنويًا.
ووصل إجمالي المستخدمين حتى سبتمبر 2023، إلى 75.51 مليون مستخدم مقابل 69.72 مليون، في نفس الفترة من 2022.
*************
– لكتابة مقال خاص عن اسم مؤسستك أو شركتك يمكنك المراسلة عبر البريد الإلكتروني التالي: