كوريا- السابعة الإخبارية
في خطوة تؤكد مكانتها الريادية في عالم التكنولوجيا المنزلية، نظّمت شركة LG Electronics زيارة خاصة لمجموعة من الصحفيين والمؤثرين في مجالات التكنولوجيا والإعلام الرقمي من مصر ودول مجلس التعاون الخليجي إلى مقرّها الرئيسي في سيول، كوريا الجنوبية. وجاءت الدعوة بهدف تعريف المشاركين بأحدث الابتكارات في مجال صناعة الأجهزة المنزلية الذكية، وكيفية توظيف الذكاء الاصطناعي في جعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة واتصالاً.
الزيارة التي امتدت على مدار عدة أيام مثّلت جولة شاملة داخل عالمLG، بدءًا من مراكز البحث والتطوير، وصولًا إلى خطوط الإنتاج في مصانعها، وانتهاءً بمعارضها التي تجسّد مفهوم “المنزل الذكي المتكامل”. وقد أتاحت الشركة للضيوف فرصة التفاعل المباشر مع أحدث أجهزتها، والتعرّف على فلسفتها في دمج الذكاء الاصطناعي ضمن تفاصيل الحياة اليومية.
الابتكار من قلب سيول
استُهل البرنامج بلقاء تعريفي جمع المشاركين مع عدد من مديري الأقسام في الشركة، حيث قدّم الفريق التنفيذي عرضًا حول رؤيةLG لمستقبل الأجهزة المنزلية، وما تمثله من ركيزة أساسية في بناء بيئة معيشية ذكية ومتصلة.
وبحسب السيد رونالد رو، نائب رئيس قسم تطوير أعمال منصة الحلول المنزلية خلال الجلسة الافتتاحية فأكد بان LG Electronics تؤمن بأن المستقبل المنزلي الذكي لا يقتصر على الاتصال بالإنترنت فحسب، بل على بناء تجربة متكاملة تُفهم فيها احتياجات المستخدم وتتكيف معها بذكاء.”
اللقاء تخلله عرض مرئي تفاعلي تناول تطوّر أجهزة LG خلال العقد الأخير، وكيف تحوّلت الشركة من مزود تقني إلى منصة متكاملة للابتكار، تجمع بين الأجهزة، والخدمات، والبرمجيات تحت مظلة واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. كما عرض مسؤولو الشركة تفاصيل خارطة الطريق المستقبلية التي تستهدف تعزيز دور تطبيقLG ThinQ كمنظومة رقمية تربط الأجهزة المنزلية الذكية بمستخدميها عبر السحابة.
تطبيق LG ThinQ: عقل المنزل الذكي
كما توقفت الزيارة عند محطة رئيسية تمثلت في استعراض تطبيقLG ThinQ الذي يشكّل محور تجربة المستخدم في منظومة LG الذكية. التطبيق، الذي بات متاحًا في معظم الأسواق العالمية، يمكّن المستخدمين من التحكم بالأجهزة المنزلية – من الثلاجات والغسالات إلى المكيفات وأجهزة الطهي – من خلال واجهة موحدة سهلة الاستخدام.
وأوضح المسؤولون : “هدفنا هو أن يتحول تطبيق ThinQ إلى مركز تحكم واحد، يربط بين جميع أجهزة المستخدم المنزلية ويقدم له توصيات ذكية بناءً على سلوكه اليومي.”
الفريق التقني لشركة LG Electronics استعرضوا خلال الجولة كيف يقوم التطبيق بتحليل أنماط الاستخدام اليومية للمستخدمين، ليقدّم اقتراحات عملية تساعد على ترشيد استهلاك الطاقة وتحسين أداء الأجهزة. كما جرى استعراض نماذج لأجهزة يمكنها التواصل فيما بينها تلقائيًا، كأن تقوم الغسالة بإرسال إشعار للمجفف الذكي لبدء عمله فور انتهاء دورة الغسيل، أو أن يُخطر الفرن المستخدم باقتراب انتهاء فترة صلاحية المكونات داخل الثلاجة.
زيارة مصنع بوسان: الأتمتة في أوجها
بعد أيام من النقاشات التقنية والعروض التفاعلية، انتقل الوفد الزائر إلى مصنع LG للثلاجات في مدينة بوسان الكورية، أحد أكثر مرافق الإنتاج تطورًا في العالم. تُمثّل هذه الزيارة البعد الصناعي الواقعي لفلسفة LG في الدمج بين التكنولوجيا والتصميم والكفاءة التشغيلية.
تجول المشاركون بين خطوط الإنتاج المؤتمتة، حيث تستعين LG بأنظمة ذكاء اصطناعي متقدمة لمراقبة مراحل التصنيع وضمان جودة المنتجات بدقة عالية. أحد المهندسين المرافقين للوفد علّق قائلاً:
“عملية إنتاج الثلاجات الذكية في بوسان تعتمد على أتمتة شبه كاملة، تتيح مراقبة كل مرحلة من مراحل التصنيع عبر أنظمة ذكاء اصطناعي لضمان الكفاءة والجودة، مؤكداً في الوقت ذاته بأنه لا غنى عن وجود الانسان في التأكد من اتمام عملية التصنيع كما هو مطلوب في المراحل النهائية لصناعة الثلاجات في الشركة. ”
كما استعرض المهندسون كيف يُستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات التشغيلية بشكل فوري، ما يمكّن الإدارة من اكتشاف أي خلل محتمل قبل وقوعه. كما تم توضيح اعتماد المصنع على روبوتات متقدمة تتولى المهام الدقيقة، في حين يركّز المهندسون على الإشراف والتحليل، وهو ما يعكس فلسفة “الإنسان والآلة معًا” التي تتبناهاLG.
LG Smart Cottage: نموذج المستقبل السكني
في محطة مميزة من الجولة، زار الضيوف مشروع LG Smart Cottage، وهو منزل ذكي متكامل صُمم ليجسّد كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعيد تعريف الحياة اليومية.
المنزل، الذي يقع بجانب مصنع الثلاجات، يعتمد على أنظمة متصلة بالكامل عبر تطبيق ThinQ، ويقدّم تجربة معيشية مستدامة وفعّالة في استهلاك الطاقة.
في الداخل، شاهد الزوّار كيف يمكن للمنزل أن “يتعلم” من عادات ساكنيه — من ضبط درجة الحرارة بناءً على الوقت من اليوم، إلى اقتراح وصفات طعام باستخدام المكونات المتوفرة في الثلاجة، مرورًا بإدارة الإضاءة والأمن المنزلي تلقائيًا.
وقد استعرضت LG في هذا النموذج السكني مفهوم “المنزل المستدام”، إذ يتم تشغيل الأجهزة عبر مصادر طاقة نظيفة، وتُراقب الاستهلاكات بشكل دوري لتقليل الأثر الكربوني. كما تُدمج تقنيات المراقبة الذكية لضمان أمن السكان عبر كاميرات وأجهزة استشعار قادرة على تحليل السلوك واكتشاف الأنماط غير المعتادة.
LG Heritage Lounge: الماضي الذي يصنع المستقبل
من التقنيات الحديثة إلى التاريخ العريق، خصصت LG للضيوف زيارة إلى Heritage Lounge، وهو معرض يحتفي بإرث الشركة وتطورها عبر العقود. يضم المعرض مجموعة من أولى الأجهزة التي أنتجتها الشركة في خمسينيات القرن الماضي، مرورًا بمراحل تطورها حتى أصبحت من أبرز العلامات التجارية في العالم.
في هذا الفضاء الثقافي، تعرّف الصحفيون على المسار الزمني لتطور الابتكار لدى LG، وكيف حافظت على فلسفتها القائمة على الدمج بين البساطة والتقنية العالية. وقد أبرز العرض التفاعلي التحولات الكبرى في مجال الأجهزة المنزلية، من الأجهزة الكهربائية التقليدية إلى الجيل الجديد من الأجهزة المتصلة.
الزائرون وصفوا التجربة بأنها “رحلة في ذاكرة الصناعة الكورية الحديثة”، خصوصًا مع السرد القصصي الذي يربط كل منتج بمحطة زمنية فارقة في تاريخ الشركة.
Ground 220: التجزئة الذكية وتجربة المستخدم
في ختام الجولة، كانت المحطة الأخيرة في مركز Ground 220 في قلب العاصمة سيول، وهو متجر تجريبي حديث يقدّم تجربة تسوق قائمة على التفاعل الذكي بين المستخدم والمنتج. يتيح المتجر للزوار استكشاف أجهزة LG بطريقة مختلفة تمامًا، إذ تُدمج فيه تقنيات الواقع المعزز والذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة مخصصة لكل زائر.
يستطيع الزائر، على سبيل المثال، استخدام تطبيق LG ThinQ أثناء وجوده في المتجر ليتلقى اقتراحات فورية حول الأجهزة الأنسب لاحتياجاته، أو لمشاهدة كيفية عمل المنتج في بيئة منزلية افتراضية قبل الشراء.
وقد أتاحت هذه الزيارة للمشاركين اختبار مفهوم “المتجر الذكي” الذي تراهن عليه LG كأحد أبرز اتجاهات البيع بالتجزئة في المستقبل، حيث يمتزج التسويق بالتجربة العملية.
رؤية شاملة لمستقبل الحياة المتصلة
على مدار الزيارة، لمس الزوار حجم الاستثمار الذي تضعه LG في البحث والتطوير، ورغبتها في الحفاظ على موقعها المتقدم في قطاع الأجهزة المنزلية الذكية. ولم تقتصر التجربة على عرض المنتجات، بل شكّلت نافذة لفهم كيف توظّف الشركة الذكاء الاصطناعي في بناء بيئة متكاملة تتمحور حول المستخدم.
وتسعى LG من خلال هذه الرؤية إلى تحويل أجهزتها من أدوات مساعدة إلى شركاء ذكيين في الحياة اليومية، قادرين على التعلم من سلوك الإنسان والتفاعل معه بلغة تكنولوجية سهلة ومباشرة.
وفي ختام الزيارة، عبّر مسؤولي الشركة عن امتنانهم للمشاركين، مؤكدين أن هذه اللقاءات تعكس التزام LG بالشفافية والتواصل المستمر مع الإعلام والمجتمع التقني.
وبهذا اختتمت الجولة التي مزجت بين التكنولوجيا، والصناعة، والثقافة الكورية في تجربة واحدة قدّمت لمحة واقعية عن المستقبل المنزلي الذكي الذي تعمل LG على تحقيقه. تجربة تركت لدى الحاضرين انطباعًا عميقًا بأن الابتكار لم يعد رفاهية تقنية، بل أصبح فلسفة متكاملة تعيد تعريف علاقتنا بالأشياء من حولنا.
