تكنولوجيا – السابعة الإخبارية
عطل مفاجئ أصاب مجموعة من المنصات التي تعود لشركة ميتا (فيسبوك سابقاً)، حيث تداولت مواقع التواصل الاجتماعي شكاوي تفيد بهذا العطل.
واشتكى عدد كبير من مستخدمي منصة “ميتا” حول العالم بما في ذلك مستخدمي تطبيقات فيسبوك وماسنجر وانستغرام وواتساب من وجود مشاكل مختلفة في كل تطبيق من التطبيقات.
حيث تواجه المنصة بعض المشكلات الخطيرة مع المستخدمين غير القادرين على الوصول إلى أي من الأنظمة الأساسية أو إرسال الرسائل.
وقد سجل موقع Down Detector العديد من شكاوي المستخدمين حول تعطل الخدمات في العديد من دول العالم.
والمشكلة التي طفت على السطح هو عدم قدرة المستخدمين على إرسال واستلام مقاطع الفيديو والصور والرسائل الصوتية.
فعلى سبيل المثال، أبلغ أكثر من 12000 مستخدم عن مشاكل في الوصول إلى فيس بوك، بينما واجه أكثر من 6600 مستخدم مشكلة مع الانستغرام والواتساب.
وأوضح موقع تتبع الاعطال بأن 57% من المتأثرين بالعطل غير قادرين على إرسال الرسائل على التطبيق، بينما أبلغ 29% منهم بأنهم لم يتمكنوا من استخدام التطبيق، فيما اشتكي 14% منهم بأنهم يعانون من عدم القدرة على إرسال الرسائل الصوتية على واتساب.
