شرطة دبي تفحص الجاهزية التشغيلية والخدمية لمركز شرطة الرفاعة ضمن برنامج التفتيش السنوي على الإدارات العامة ومراكز الشرطة. ووفق رصد السابعة الإخبارية للمؤشرات الأمنية، تفقد معالي الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، سير العمل بالأقسام المختلفة والمبادرات المجتمعية المنجزة خلال عام 2025. وشهدت الجولة مراجعة زمن الاستجابة للبلاغات الطارئة جداً ومؤشرات الأداء المؤسسي في منطقة الاختصاص الحيوية التي تمتد على مساحة 16 كيلومتراً مربعاً وتضم أكثر من 717 ألف نسمة، بما يضمن الارتقاء بمنظومة العمل الشرطي وترسيخ جودة الحياة الأمنية لكافة أفراد المجتمع.

الجاهزية التشغيلية

ترصد السابعة الإخبارية الانتقال الهيكلي في إدارة الحوكمة الميدانية للمراكز الشرطية التابعة للقيادة العامة لشرطة دبي، حيث تجاوزت النظم التقليدية لترتبط بمؤشرات زمنية ومجتمعية بالغة الدقة. إن تفكيك النطاق الجغرافي لمركز شرطة الرفاعة يكشف عن تعقيد عملياتي لافت، نظراً لاحتواء منطقة الاختصاص على 9 مناطق حيوية تدمج بين الكثافة السكانية المرتفعة والمراكز التجارية والمصرفية والسياحية في الرفاعة، والسوق الكبير، والكرامة.

وتكشف المؤشرات المعتمدة أن نجاح المنظومة الأمنية في خفض زمن الاستجابة للبلاغات الطارئة جداً إلى دقيقة واحدة وخمس ثوانٍ (65 ثانية فقط) مقارنة بالمستهدف الحكومي البالغ دقيقتين و45 ثانية، لا يمثل فحسب تفوقاً تقنياً، بل يشكل صمام أمان تنفيذي يدعم استقرار بيئة الأعمال وحماية المنشآت الاقتصادية والحكومية، وهو ما ينعكس طردياً على الحفاظ على مستويات الثقة الاستثمارية العالمية في الإمارة.

تصريحات رسمية

“إن النقاش والسرد في برامج التفتيش السنوي يصب في الصالح العام، ويسهم في تطوير قدرات الأجهزة الأمنية، ورفع كفاءة العمل الشرطي في أقسام التسجيل الجنائي، والمناوبة العامة، والتسجيل المروري، وإسعاد المتعاملين، والتوقيف، إلى جانب الفرق الميدانية والدوريات وشُعب التحقيق والمتابعة والتنسيق الجنائي لتعزيز سرعة الاستجابة.”

سياق الخبر: برنامج التفتيش السنوي العام لشرطة دبي على الإدارات العامة ومراكز الشرطة لعام 2026.

معالي الفريق عبدالله خليفة المري

القائد العام لشرطة دبي

وثيقة رسمية – السابعة الإخبارية | شارك الحقيقة الآن #الحقائق_السيادية

الكفاءة المؤسسية

وشملت الجولة التفقدية مراجعة آليات حوكمة الأقسام الداخلية بالتنسيق مع الإدارة العامة لراسمي القرار والتميز والريادة، حيث جرى استعراض سير العمل في أقسام المناوبة العامة، وإسعاد المتعاملين، والتوقيف، والتسجيل الجنائي والمروري، فضلاً عن جهود شعب التحقيق والمتابعة.

وأسفرت هذه الجهود التكاملية عن تحقيق نتائج متقدمة في مؤشرات الرضا الداخلي والخارجي، شملت تنفيذ 12 شراكة مجتمعية و6 مبادرات متخصصة، إلى جانب حصد 3 جوائز في التميز المؤسسي، مما يرسخ مستهدفات الأجندة الوطنية الرامية إلى ريادة منظومة العمل الأمني والخدمي المشترك في الدولة.

مؤشر السابعة

• القرار: اعتماد وتدقيق مؤشرات الأداء السنوية لمركز شرطة الرفاعة ميدانياً وعملياتياً.
• المستفيد: سكان وزوار ومؤسسات مناطق الرفاعة، والسوق الكبير، والكرامة في إمارة دبي.
• التنفيذ: متابعة سير العمل بالأقسام التخصصية والتحقق من كفاءة الاستجابة ومبادرات الرقابة والتفتيش المشتركة.
• الهدف: إسعاد المجتمع وترسيخ ريادة شرطة دبي كنموذج عالمي في جودة الحياة الأمنية والمؤسسية لعام 2026.